jueves, 10 de mayo de 2012


XIV Encuentro del Comercio Vasco: NUEVOS RETOS, NUEVAS OPORTUNIDADES (ERRONKA BERRIAK, AUKERA BERRIAK)
Gobierno Vasco y las Cámaras Vascas (Eusko Ganberak) organizan el XIV Encuentro del Comercio Vasco, junto con la colaboración de Ikusmer, las Oficinas de Dinamización Comercial, Asociaciones de Comerciantes y Ayuntamientos de toda la Comunidad Autónoma.
Nuevos retos, nuevas oportunidades. Este es el eslogan para la presente edición del Encuentro del Comercio Vasco. Con ello, se desea transmitir que los tiempos en los que nos encontramos junto con los nuevos valores apreciados por el consumidor, son además de retos a superar, oportunidades para el empresario/a comercial que ha de saber detectar y aprovechar.
Este Encuentro engloba por un lado, el Congreso que tendrá lugar en el Palacio Euskalduna de Bilbao, el día 5 de junio, y por otro lado, una serie de talleres de formación especializada, que se impartirán a lo largo de 4 semanas en los tres Territorios Históricos.
El congreso está dividido en tres bloques. En el primero de ellos, se darán a conocer las claves y premisas para adaptarse a este entorno tan cambiante, siempre desde un optimismo inteligente. Seguidamente, se expondrá una radiografía de la nueva tipología de cliente vasco, dando a conocer sus motivaciones, pautas, hábitos y métodos de compra, tratando también temas como la reputación online y el móvil como herramienta de fidelización, entre otros. El tercer bloque, se centrará en la relevancia de ofrecer a la clientela una adecuada experiencia de compra, y para ello se mostrarán modelos locales e internacionales de negocio de éxito.
En el marco del XIV Encuentro del Comercio Vasco, también se organizan unos talleres que se agrupan en torno a 4 bloques: nuevas tecnologías, técnicas de venta, visual marketing y gestión y fidelización. A través de estos talleres, se pretende dar a conocer las tendencias, técnicas y experiencias prácticas de venta, a los empresarios/as comerciales, para avanzar en su mejora continua y competitiva.
Para inscribirse en el congreso, clicka aquí
Para más información acerca de los talleres, clicka aquí

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